Il servizio “Segnalazione disservizio” è rivolto ai cittadini residenti e ai cittadini non residenti che vogliono segnalare al Comune una mancanza di funzionalità, un intoppo o un intralcio in un servizio offerto dall'Ente.

Il servizio “Segnalazione disservizio” permette di riferire al Comune una mancanza di funzionalità, un intoppo o un intralcio in un servizio offerto dall'Ente.

La segnalazione può essere avanzata in qualunque momento e permette di dettagliare la stessa, anche inserendo immagini e allegati.

Ai fini della corretta compilazione della segnalazione, il cittadino deve indicare:

• i propri dati personali;
• un contatto;
  
• il disservizio, il guasto o altre criticità rilevati sul territorio comunale.

A seguito dell'invio della segnalazione, il cittadino riceve una risposta dal Comune in tempi congrui.

I tempi di risposta variano a seconda della segnalazione avanzata.

In ogni caso, il Comune garantisce una risposta in tempi congrui.